Hébergement

2CSI® est agréé hébergeur de données de santé à caractère personnel par le Ministère de la Santé.

FONCTIONNALITES

Cette solution permet d'héberger toute application.

Ce service consiste en la mise à disposition opérationnelle et redondante des applications concernées sur un système strictement dédié au client, avec un ou plusieurs serveurs, un réseau et un poste de supervision.

Les utilisateurs accèdent au système à partir de terminaux en mode TSE ou WEB sur le réseau local de l'établissement, au travers d'un VPN dédié à chaque client.

Un accès restreint est également possible depuis internet via un serveur spécifique raccordé au réseau fibre.

PRESTATIONS CONCERNEES

  • Services opérationnels : Installation et configuration des systèmes d'exploitation, anti-virus et applications de l'ERP Sano® ou autres, maintenance matérielle des serveurs, gestion des serveurs de périphériques, création et suppression des comptes Windows nominatifs, support et maintenance des systèmes d'exploitation et des applications 2CSI® installées, sauvegardes de la base de données, supervision des équipements présents sur le réseau dédié du client.
  • Services support : support et maintenance du serveur passerelle, administration et maintenance du NAS du site hébergeur et du NAS du site de sauvegarde et de secours, support et maintenance du poste de supervision
  • Services contrôle et suivi : enregistrement horodaté de toutes les connexions dans le serveur passerelle et de chaque intervention opérateur sur une main courante, supervision des équipement présents sur le réseau du client à partir d'un poste équipé de SanoSUPERVISION qui fournit des comptes-rendus, remonte les alertes, envoie des alarmes sous forme de mails ou de SMS aux personnes concernées.